為深化人才強企戰略，建立高素質專業化職工隊伍，市水務集團深入開展職工素質提升工程，采用分層分類培訓相結合、請進來走出去相結合、理論學習與實操比武相結合等多種培訓形式，進一步提升了集團廣大職工的業務技能和綜合素質，為精致水務建設提供了堅強的人才隊伍支撐。
為檢驗各基層單位職工教育工作成效，從今年3月至今，集團工會組織開展了2期職工閉卷考試，分別從人力資源部、法務審計部、設計院等13個部室、單位，隨機抽選了73名職工，并從上述單位的職教資料題庫中隨機抽選測試題進行考試。最終，52名職工取得了滿分成績，其余人員均為優秀。
生產發展部堅持學以致用、知行合一，把學習成果轉化為促進企業高質量發展的動力，開展了供排水調度崗位綜合培訓，組織調度人員實地了解米威一至四期、崮山二期及所前泊應急工程等原水主管道路由，結合供水地理信息系統和管線圖紙，在屬地分公司管網技術人員的詳細講解下，系統了解了全市原水主管網布局情況，掌握了主管道截止閥、串通閥等閥門位置、類別和啟閉狀態等信息，為今后更好開展調度工作奠定了堅實基礎。積極開展新入職職工教育培訓，組織開展了供排水調度自控系統軟硬件技能實操考核，設置了供水調度自控柜無圖紙配線和編寫程序向PLC的寫入、修改及DTU安裝調試兩個考項，以實踐檢驗職工日常學習成效，督促相關人員快速成長。
采購供應部采用“內訓+外研”的培訓形式，不斷抓好業務隊伍建設。日前，2023年度“職工大講堂”開講，部門業務骨干圍繞新形勢下國企陽光采購管理要求，結合實際案例對招標采購的特點形式、招投標體系、國企陽光采購、供應商管理等方面進行了深入淺出地講解，進一步拓寬了干部職工的知識視野，為打造專業化采購隊伍奠定了堅實基礎。
在學習理論知識的同時，采購供應部積極開展外研培訓，組織干部職工到初村污水處理廠現場研學，通過污水處理廠工作人員的詳細解說，相關人員進一步了解了污水處理工藝流程、設備運行情況以及污水處理設備的功能特性與運行參數，鞏固了理論知識學習效果，為下一步高質高效地完成初村污水處理廠三期擴建工程的招標采購工作奠定了良好基礎。
中心區供水公司組織客戶服務代表以班組為單位，充分利用各類碎片化的時間，開展交流研討、經驗分享等形式的集中學習，并引入“頭腦風暴”的學習方式，針對有可能發生的熱線工單進行預演分析，集體研究用戶訴求的解決思路，進一步提升了服務用戶水平和質量。在此基礎上，公司定期開展階段性測試，在熱線工單辦理實踐中鞏固學習成果，并引導大家及時總結，確保學有所得、學有所悟、學有所用。
龍山凈水廠是剛剛投入運行的新水廠，廠區內部部分職工是從集團其他崗位調劑過來的，此前未從事過凈水工作，是水廠崗位上的“新人”，為盡快提升他們的業務技能，水廠開展了首批凈水工崗位技能培訓，通過技能實操培訓，組織深入學習凈水工藝、崗位操作規程、設備運行管理等應知應會內容，幫助大家熟練掌握了各種取水時期藥劑的投加配比，強化了突發事件的應急處置能力，確保了水廠平穩運行，水質安全達標。
排水公司著眼做好污水管網普查工作、提升職工應對突發事件的能力，聯合集團工會開展了崗位技能比武活動�；顒庸苍O置了GPS定位、QV管道電子潛望鏡、管道內部閉路電視檢測（CCTV）3個技能實操項目，公司職工均積極踴躍地參賽。通過激烈競爭，進一步提高了職工的安全責任意識和專業技能水平，增強了同事間的工作默契，達到了“以賽促學、以賽促訓、以賽促練”的目的。
