威海龍升精密機械有限公司偌大廠房內,擺滿了數臺自動化設備,廠房中間正在調試一臺全自動家用凈水機的后道自動線設備;一旁的是臺處理工業污水的玻璃絲纏繞機,來自美國客戶訂單;另外幾臺家用卷膜機即將發往約旦和印度。
“我們現在的訂單已經排到了5月份。2023年度銷售收入同比增長30%,從目前訂單情況來看,2024年預計整體增長50%左右。”公司總經理李振英說。
龍升精密成立于2009年,15年時間致力于自動點膠機制造和研發,相繼自主研制出100多種自動化設備,涉及環保、碳纖維、污水處理、海水淡化、航天航空、衛星傳感、風電、醫療器械等多個行業領域,出口10多個國家和地區,穩坐行業頭把交椅。
點膠液控設備用在各行各業,產品不一樣,膠水混合用的比例不一樣,相應生產的設備就不一樣,精細度要求非常高。“我們產品的涂膠量能精確到1%,高于同行業的3%。點膠這個行業真正做到精的不多,我們要做就把設備做到高、精、稀、缺。”李振英說。
找準產品定位,瞄準客戶需求,龍升精密研發創新與品質把關雙管齊下,在關鍵性技術上持續加碼,強化自身研發實力,為個性化定制產品提供技術支撐。
個性化定制需要研發賦能。據李振英介紹,企業每年研發投入占總收入的10%以上,研發人員占總人數的70%,取得相關專利近50個。“根據客戶要求,研發團隊最短一個月的時間能研制出來小型設備,大型設備六個月內就能順利完成,基本上有研發成果就可以實現市場化。”在李振英看來,企業只有擁有核心技術、遠超他人的產品,才能在市場中“大殺四方”。
2011年,龍升精密開始涉足水處理行業領域。找準新賽道后,企業開啟“超車模式”,先后研制出自動化機器人施膠的卷膜涂膠機器人系統、自動切邊修邊設備、自動反滲透膜裁膜等一系列反滲透膜元件的制造設備。
“像正在測試的這臺全自動家用凈水機的后道自動線,主要是生產家用凈水機中最關鍵的濾芯,全自動化生產線平均可以代替5名工人的生產力。在節約人力成本的同時,減少手工操作的不準確率,產品廢品率降至千分之三,極大提高生產效率和產品質量。”李振英介紹說。正是企業的技術和質量水平同行業領先,產品才產銷兩旺。目前國內大型凈水機廠商基本上都是龍升精密的合作伙伴。
“隨著大眾認知提升,現在凈水行業發展迅猛,市場空間很大。特別是工業凈水領域,比如污水處理、海水淡化等,中東地區目前需求量特別大。還有國內的醫藥設備、食品飲料、印刷等行業領域,對凈水設備也有大量需求。”李振英說。僅水處理行業,針對不同行業、不同需求,龍升精密已開發出30多種不同類型的設備。
當前,各行業市場競爭漸趨白熱化,但龍升精密卻被客戶追著跑。“我們沒有專門的業務員,也不參加展會,90%以上客戶都主動找上門來定制。”李振英說。同樣的設備,可能南方企業做的便宜很多,但龍升精密尋找突破點,專注技術與品質,努力做到獨一無二。
產品不僅經受得起市場檢驗,技術人員不出公司就能遠程為客戶售后服務,多維度為用戶體驗保駕護航,這是龍升精密闖出一片天地的得力保障。據李振英介紹,以往客戶有售后問題,技術人員就得出差趕往廠家,現在實現了遠程溝通后,在家基本上半個小時就可以為客戶解決問題,對方的工藝改制過程在一個小時內就能完成。
“我們現在提倡零售后,把售后服務做在行業前端,這就需要做精做好設備產品。這幾年技術人員調試安裝完設備后,二次售后基本上沒有。”李振英說,企業發展呈逐年增長態勢,靠的就是品質和研發。正是這樣的硬實力贏得客戶信賴,不斷追加訂購設備。
日前,龍升精密被認定為高新技術企業、科技型中小企業、山東省瞪羚企業、山東省“專精特新”中小企業,一張張“金名片”來自于企業的匠心質量。李振英表示,今年將逐步完成系統化集成設備的研制,同時繼續聚焦智能化、數字化、模塊化、綠色化方向,加快研發制造更多高端自動化設備。