近期，海棠社區網格員接到中南熙悅小區居民反映，小區15號樓1單元業主私自在天臺搭建儲藏室且在天臺上種菜和私拉飛線等情況，接到居民反映后海棠社區網格員積極響應居民關切問題，立即聯合嵩山街道執法隊和中南物業工作人員，共同開展了一次旨在提升小區居住環境、保障居民安全的專項行動，以實際行動詮釋了“共建共治共享”的社區治理理念。
在行動中，社區網格員與15號樓業主進行了面對面的深入交流，通過耐心細致的勸導解釋，向其闡明了小區管理規則中關于公共區域使用的具體條款，以及這些行為可能對小區環境美觀、消防安全等方面帶來的不利影響。
經過溝通，涉事業主表示理解并愿意配合整改工作，并承諾會在一周之內完成天臺蔬菜種植區域的清理，并規范飛線布局，以徹底消除安全隱患。同時，中南物業承諾將安排專人全程跟進，確保整改工作高效、有序進行，為居民營造一個更加安全、整潔、和諧的居住環境。
此次行動不僅得到了涉事業主的積極配合，更贏得了小區居民的廣泛贊譽。
下一步，海棠社區將繼續深化“共建共治共享”的治理理念，持續秉持“以人為本、服務為先”的宗旨，不斷探索和創新社區治理模式，努力構建一個管理有序、服務完善、環境優美、文明祥和的社區！
