近期，海棠社區(qū)網(wǎng)格員接到中南熙悅小區(qū)居民反映，小區(qū)15號樓1單元業(yè)主私自在天臺搭建儲藏室且在天臺上種菜和私拉飛線等情況，接到居民反映后海棠社區(qū)網(wǎng)格員積極響應(yīng)居民關(guān)切問題，立即聯(lián)合嵩山街道執(zhí)法隊和中南物業(yè)工作人員，共同開展了一次旨在提升小區(qū)居住環(huán)境、保障居民安全的專項行動，以實際行動詮釋了“共建共治共享”的社區(qū)治理理念。

在行動中，社區(qū)網(wǎng)格員與15號樓業(yè)主進(jìn)行了面對面的深入交流，通過耐心細(xì)致的勸導(dǎo)解釋，向其闡明了小區(qū)管理規(guī)則中關(guān)于公共區(qū)域使用的具體條款，以及這些行為可能對小區(qū)環(huán)境美觀、消防安全等方面帶來的不利影響。

經(jīng)過溝通，涉事業(yè)主表示理解并愿意配合整改工作，并承諾會在一周之內(nèi)完成天臺蔬菜種植區(qū)域的清理，并規(guī)范飛線布局，以徹底消除安全隱患。同時，中南物業(yè)承諾將安排專人全程跟進(jìn)，確保整改工作高效、有序進(jìn)行，為居民營造一個更加安全、整潔、和諧的居住環(huán)境。

此次行動不僅得到了涉事業(yè)主的積極配合，更贏得了小區(qū)居民的廣泛贊譽。

下一步，海棠社區(qū)將繼續(xù)深化“共建共治共享”的治理理念，持續(xù)秉持“以人為本、服務(wù)為先”的宗旨，不斷探索和創(chuàng)新社區(qū)治理模式，努力構(gòu)建一個管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的社區(qū)！