為打破傳統基層治理困局,滿足群眾日益多元的需求,近日,嵩山街道閱山社區網格工作站積極探索創新,以 “‘閱’協商微治理”項目為核心,全力推進網格化治理模式革新 。“小座椅”工程成為改善民生的關鍵切口,借此推動社區公共設施服務水平大幅提升。
網格員主動巡查,憑借對網格的熟悉,用“望聞問切” 法快速發現小區多處休閑座椅老化松動嚴重,變被動為主動,防范隱患 。
網格工作站打破部門隔閡,創新采用“公益金+聯合采購”模式。一方面靈活調配公益金,保障資金充足;另一方面聯合志愿者組建專業采購小組,從外觀設計到實際性能多維度篩選材料,確保公共設施既實用又美觀。
修繕過程中,網格工作站牽頭成立“網格員+志愿者+物業”協同治理聯盟。修繕小隊嚴格依照流程打磨、除漆、刷新座椅,針對嚴重破損設施執行 “更換 - 加固 - 驗收” 三步維修法,確保修繕質量過硬。同時,網格員創新推出 “溫馨提示前置服務”,在油漆未干時提前張貼提示,保障居民安全,盡顯網格關懷。
值得一提的是,此次便民服務的升級中,維修了大量小區休閑座椅,成為社區一道溫馨風景。座椅精心分布于小區花園旁、健身區近側以及兒童游樂設施周邊,布局科學合理,極大便利居民日常活動。花園邊座椅,讓居民漫步賞花時能隨時愜意歇腳;健身區旁座椅,方便居民運動后恢復體力;兒童游樂設施周邊座椅,為家長提供舒適看護位。
許多居民表示,維修座椅極大提升了小區活動的舒適度與便捷度,幸福感油然而生。張大爺以前遛彎累了只能在路邊臺階將就歇息,如今每天都到花園旁座椅,和老友談天,直說:“這座椅方便,天天盼著下樓相聚。”李女士也感慨,有了兒童游樂區座椅,帶娃輕松,還結識不少鄰居,交流育兒經,關系更親近。
下一步,閱山社區網格工作站將持續深化網格化治理創新,進一步發揮網格員的“橋梁”作用,依托網格工作站整合資源的優勢,推出更多契合居民需求的“微創新”,以創新驅動社區治理高質量發展,全力打造基層治理現代化的 “閱山樣板”。