為了營造安全的消費環(huán)境，切實保障消費者的合法權益，提高商戶守法經(jīng)營理念，3月15日，南海新區(qū)綜合監(jiān)管執(zhí)法局在奧萊美食街舉辦“3.15”國際消費者權益日普法宣傳活動。
活動現(xiàn)場，來自綜合監(jiān)管執(zhí)法局的志愿者向居民發(fā)放消費者維權手冊，對消費者權益保護法中有關消費者的安全保障權、知情權、自主選擇權等基本權利以及經(jīng)營者的相關義務等進行了具體講解。同時對臨街商鋪的經(jīng)營狀況、信用狀況進行檢查，普及經(jīng)營者的相關義務，介紹最新的政策法規(guī)。還發(fā)放美德健康生活方式宣傳材料，引導群眾弘揚誠信美德，樹立新時代美德健康生活意識。“通過這次活動，我了解到更多的關于消費者權益的知識，我們會誠信經(jīng)營，規(guī)范服務，以真誠贏得消費者。”商鋪經(jīng)營者陳云嬌說。
“我們通過舉辦宣傳活動，加強消費者權益保護的同時也不斷優(yōu)化消費環(huán)境，讓消費者安心、放心、舒心消費。”區(qū)綜合監(jiān)管執(zhí)法局相關負責人說，為打造美德南海信用南海，加大放心消費創(chuàng)建工作力度，提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度，從而營造安全放心的消費環(huán)境，切實保障消費者合法權益。為此，將以奧萊美食街為試點打造“放心消費一條街”，通過制定美德信用評價標準，試點推進“美德信用+監(jiān)管”工作機制，將商戶門前三包、志愿服務、誠信經(jīng)營、投訴評價、餐飲食品安全、明碼標價、亮照經(jīng)營等多項指標納入商鋪美德信用評價標準，依據(jù)部門職能開展監(jiān)管和賦分評價，評價結果會以星級牌照等特色標志的形式在商戶內(nèi)外醒目位置公示。同時，還會設置專業(yè)性服務站點，將消費者維權服務站、個體私用黨建服務站、志愿者服務站三者合一，讓美德誠信之風滋潤到商戶居民心中，打造放心消費商貿(mào)餐飲示范街區(qū)。
