隨著社會的發展，居民的需求日益多元化，社區治理也越來越依賴居民民主自治，小到房屋漏水大到小區改造，社區的各方面工作都離不開居民的參與。花園社區以黨建為引領，以居民需求為導向，充分發揮協商議事的民主作用，推動居民參與社區治理，發揮主人翁作用。
世紀小區作為建成20多年的老舊小區，路面坑洼、積水嚴重、管道老化等基礎性問題日益凸顯，由此引發的各種矛盾也層出不窮，成為困擾社區的一大問題。今年接到上級通知，世紀小區已被納入2024年老舊小區改造計劃，為避免出現其它小區在改造過程中個別居民不配合、妨礙施工等突發情況，社區黨委將民聲民愿放在首位，本照“眾人的事情由眾人商量”的原則，實行“一周一調查，一月一議事”工作機制，采取網格微信群線上征集、居民志愿者線下走訪相結合的方式，廣泛收集居民的改造意見和建議，再通過召開居民代表協商議事會，將重點難點問題梳理出來，與相關部門保持溝通聯系，及時回應居民“行不行能不能”的問題。
在全方位調查小區實際情況，匯總大多數居民共同意見和訴求的基礎上，邀請街道及住建局相關專業力量、物業企業負責人和居民代表進行現場勘察、現場議事、現場決定，初步形成對雨污分離、路面鋪設材料、健身廣場改造、電動車充電樁安裝位置等重點問題的共識。
花園社區黨委利用老舊小區改造的契機，通過民主協商機制，增加與居民溝通了解的機會，讓居民認識到“自身利益、小區建設與社區發展”是融為一體、密不可分的，通過共商共建共治，讓“老舊小區”換新顏，讓“民主協商”展新貌。
