為進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，拉近社區(qū)、物業(yè)與居民的距離，增強(qiáng)居民的獲得感、幸福感。近日，花園社區(qū)黨委聯(lián)合芳園物業(yè)召開紅色物業(yè)大家談活動(dòng)。首先物業(yè)負(fù)責(zé)人總結(jié)了近期居民反映的問(wèn)題以及問(wèn)題解決情況。隨后，居民代表提出，小區(qū)落葉清理不及時(shí)，綠化帶雜草過(guò)多、下水井疏于維護(hù)導(dǎo)致下水道反水等問(wèn)題,希望物業(yè)公司盡快處理。
物業(yè)負(fù)責(zé)人針對(duì)居民提出的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)記錄并進(jìn)行了解答，對(duì)于世紀(jì)小區(qū)落葉清理不及時(shí)和綠化帶的問(wèn)題，物業(yè)經(jīng)理表示會(huì)安排保潔人員每天定時(shí)對(duì)綠化帶落葉進(jìn)行清理。對(duì)于下水道疏于清理的問(wèn)題，物業(yè)表示會(huì)定期清理小區(qū)的下水井，發(fā)現(xiàn)有堵塞、水流不暢現(xiàn)象及時(shí)安排疏通,確保下水道暢通,不淤不堵,確保無(wú)污水反涌現(xiàn)象發(fā)生,以免給業(yè)主造成不必要的生活困難和經(jīng)濟(jì)損失。
花園社區(qū)將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng)，助推“紅色物業(yè)”發(fā)揮更大的作用，真正幫助居民解決更多實(shí)際問(wèn)題，把優(yōu)化服務(wù)力量、提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量作為根本出發(fā)點(diǎn)，努力提高居民滿意度。
